जिलाधिकारी मेधा रूपम की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट कार्यालय कक्ष में आईजीआरएस पोर्टल की समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक में शिकायतों के निस्ता...
जिलाधिकारी मेधा रूपम की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट कार्यालय कक्ष में आईजीआरएस पोर्टल की समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक में शिकायतों के निस्तारण की प्रगति और फीडबैक की स्थिति पर विस्तृत चर्चा हुई।
समीक्षा के दौरान जिलाधिकारी ने असंतुष्ट फीडबैक और डिफॉल्टर श्रेणी में दर्ज विभागों पर नाराजगी जताई। उन्होंने एडीएम (वित्त एवं राजस्व) अतुल कुमार को निर्देश दिया कि जिन विभागों में 70% से अधिक असंतुष्ट फीडबैक मिले हैं या जो विभाग डिफॉल्टर श्रेणी में हैं, उनके अधिकारियों का अग्रिम आदेश तक वेतन रोका जाए। वहीं, बिना पूर्व सूचना बैठक से अनुपस्थित अधिकारियों का एक दिन का वेतन काटने और स्पष्टीकरण जारी करने के आदेश दिए।
जिलाधिकारी ने कहा कि आईजीआरएस पोर्टल की समीक्षा शासन स्तर पर प्रतिदिन की जाती है और उसी आधार पर जिले की रैंकिंग तय होती है। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि शिकायतकर्ता से दूरभाष पर वार्ता कर गुणवत्तापूर्ण और त्वरित समाधान सुनिश्चित करें तथा प्रतिदिन पोर्टल की मॉनिटरिंग करें।
बैठक में एडीएम वित्त एवं राजस्व अतुल कुमार, एडीएम भू-अर्जन राजेश कुमार, एसडीएम जेवर अभय सिंह, एसडीएम दादरी अनुज नेहरा, डिप्टी कलेक्टर वेद प्रकाश पांडे, मुख्य कोषाधिकारी शिखा गुप्ता सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
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