टाटा समूह की विमान सेवा कंपनी एयर इंडिया के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) कैम्पबेल विलसन ने हाल के दिनों में विमानों में आयी तकनीकी खामियो...
टाटा समूह की विमान सेवा कंपनी एयर इंडिया के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) कैम्पबेल विलसन ने हाल के दिनों में विमानों में आयी तकनीकी खामियों और परिचालन संबंधी समस्याओं के बारे में कहा है कि एयरलाइंस इनके प्रति गंभीर है और यात्रियों की सुरक्षा उसकी अडिग प्रतिबद्धता है।
‘महाराजा क्लब'के सदस्यों को संबोधित पत्र में विलसन ने कहा है, ‘‘एयर इंडिया में हमारे यात्रियों, चालक दल के सदस्यों और विमान की सुरक्षा न सिर्फ हमारी प्राथमिकता है, बल्कि यह हमारी अडिग प्रतिबद्धता और हमारे हर फैसले की आधारशिला है।'' उन्होंने स्वीकार किया है कि पिछले कुछ सप्ताहों के दौरान परिचालन संबंधी चुनौतियां रही हैं जिनसे यात्रा अनुभव प्रभावित हुआ होगा।
उन्होंने यात्रियों को आश्वासन दिया कि एयरलाइंस इसे गंभीरता से ले रही है और आंतरिक प्रक्रियाओं को सुद्दढ़ कर उनसे होने वाली असुविधाओं को यथासंभव कम करने के लिए प्रतिबद्ध है। साथ ही परिचालन में आधुनिकता लाने के प्रयास भी जारी हैं। सीईओ ने बताया कि अहमदाबाद में एआई171 के दुर्घटनाग्रस्त होने के बाद कंपनी ने बंद की गयी अपनी अंतररष्ट्रीय उड़ानों को चरणबद्ध तरीके से दोबारा 01 अगस्त से शुरू करना आरंभ कर दिया है और 01 अक्टूबर से सभी लक्षित अंतररष्ट्रीय उड़ानें शुरू हो जाएंगी।
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